为做好困境家庭防疫保障工作，解决困境家庭疫情防护用品困难问题，东阳市民政局联系各方资源，采购了大批量的退烧药、消毒液、口罩等防疫物资，联合东阳市社会工作站及各乡镇街道向所有困境家庭发放防疫物资，提供充分的应急保护措施。

2022年12月28日，南马镇社会工作站在收到药品后，第一时间安排社工及志愿者清点并分拣防疫物资，每一份防疫药包都包含退烧药、止咳药品、消毒液、医用口罩、体温计等常用防护用品，还有一份退烧药的使用及注意事项。

为了尽早把防疫药包送到困境家庭的手上，南马镇社工加班加点工作，整理困境家庭资料，包括低保、低边、困难户等，并在完成后联系网格员领取、分发物资，尽量保证不浪费资源的把防疫物资送到低保户，困难户手中。

疫情当前，湖溪镇社会工作站始终秉承着为民服务的宗旨，与民连心、与民同行，想群众之所想，急群众之急。在收到药品后，湖溪镇社工站立刻组织社工一起分拣、打包药品，并将打包好的物资分发给各村的网格员，有助于缓解困境家庭短时间内缺医短药的焦虑心情，确保疫情防控攻坚战取得最后的胜利。

当下正值隆冬时节，又逢疫情来袭，困境家庭的生活保障经受着不小的考验。为更好地救助帮扶困境家庭，2022年12月29日，千祥镇社会工作站社工在收到药品后，积极打包“防疫药包”，免费发放给困境家庭，帮助他们度过这个特殊时期。

今天东阳江镇社会工作站社工积极协助镇里的工作人员对收到的防疫物资进行清点和分拣打包，争取早日将防疫药包送到有需要的人的手中。隔绝病毒不隔绝爱，有爱和希望在，相信我们一定可以战胜新冠，温暖过冬、安全过冬!

同时，随着吴宁街道社会工作站社工平时深入一线的工作积累，有越来越多的人通过电话、微信的方式来求助药品，在收到求助信息后，社工第一时间送药上门，并详细告知药品用量。

12月28日社工先以电话的形式询问老人们的身体状况及和目前需求。其中一部分老人表示现在身体状况良好;一部分老人正处在感染发烧期，有退烧药的需求。对于没有感染的老人，社工叮嘱其一定要做好自身防护，建议其尽量少出门。并且根据发烧需求人数，社工在12月29日及时把退烧药和一些防护物资送到有需要的老人手中，并详细告知用药的注意事项，叮嘱老人感染后也要做好防护。